ברוכים הבאים לאתר sea-mania.co.il (להלן: "האתר"). האתר מנוהל ומופעל על-ידי [שם החברה/הבעלים] (להלן: "החברה"). השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתקנון זה. אנא קראו את התקנון בקפידה.

1. הגדרות

• "האתר" – אתר האינטרנט sea-mania.co.il

• "המשתמש" – כל אדם הגולש או עושה שימוש באתר

• "החברה" – בעלת האתר sea-mania.co.il

• "המוצרים" – כל מוצר, פריט או שירות הנמכרים באתר

2. כללי

2.1. השימוש באתר והזמנת מוצרים מותר לכל אדם בגיר (מעל גיל 18) בלבד.
2.2. רכישה באתר מהווה אישור להסכמת המשתמש לכל הוראות התקנון.
2.3. החברה רשאית לשנות תקנון זה בכל עת. נוסח התקנון המעודכן יחייב מרגע פרסומו.

3. רכישת מוצרים

3.1. רכישה באתר תתבצע באמצעות טופס הזמנה מקוון.
3.2. תנאי לרכישה – מסירת פרטים נכונים ומלאים (שם, כתובת, טלפון, אימייל, אמצעי תשלום).
3.3. טעות בפרטי הזמנה תחול על המשתמש בלבד.

4. מחירים, תשלום ואספקה

4.1. המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
4.2. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, פייפאל או אמצעים אחרים המפורטים באתר.
4.3. החברה מתחייבת לספק את המוצרים תוך המועד הנקוב בדף המוצר, בכפוף לאישור עסקה ע"י חברת האשראי.
4.4. החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים ע"י צדדים שלישיים (חברת שליחויות, דואר ישראל וכו').

5. ביטולים והחזרות

5.1. ביטול עסקה יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 והתקנות.
5.2. ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר (ובלבד שלא נעשה בו שימוש).
5.3. החזרת מוצר תתאפשר באריזתו המקורית בצירוף חשבונית. דמי ביטול עשויים לחול כמפורט בחוק.

6. אחריות

6.1. האחריות על מוצרים לפי המפורט בדף המוצר או לפי דין.
6.2. במקרה של פגם או תקלה – יש לפנות אל שירות הלקוחות בצירוף פרטי הזמנה.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות עיצוב, טקסט, תמונות, לוגו, גרפיקה ותוכנה – שמורות לחברה בלבד.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור בכתב מהחברה.

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהלן.
8.2. האתר משתמש בפרוטוקול אבטחה (SSL) לשמירה על נתוני ההזמנה.

9. סמכות שיפוט

כל מחלוקת תידון בבתי המשפט במחוז תל אביב בלבד.

מדיניות פרטיות – sea-mania.co.il

הפרטיות שלך חשובה לנו. במדיניות זו מוסבר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע.

1. איזה מידע נאסף?

1.1. מידע שמוזן ע"י המשתמש בטפסי הזמנה, הרשמה, יצירת קשר (שם, טלפון, כתובת, אימייל, כתובת למשלוח).
1.2. מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, עוגיות (Cookies) ומידע אנליטי.

2. מטרות השימוש במידע

2.1. עיבוד והשלמת הזמנות, תשלומים ומשלוחים.
2.2. מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות ובירורים.
2.3. שיפור האתר, ניתוח סטטיסטי, התאמת הצעות ועדכונים (לרשומים לניוזלטר בלבד ובהסכמה).
2.4. עמידה בדרישות הדין.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

3.1. החברה לא תעביר מידע לצדדים שלישיים אלא לצורך אספקת השירותים באתר (כגון חברת שליחויות, עיבוד תשלומים) או ככל שיידרש עפ"י דין.
3.2. מידע אישי לא יועבר לשיווק ישיר של צדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת.

4. Cookies

4.1. האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלים סטטיסטיים (Google Analytics, Facebook Pixel וכו') לשיפור חווית המשתמש ומעקב אחר ביצועים.
4.2. המשתמש יכול לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם חלק מהפונקציות עלולות שלא לפעול.

5. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לשמירת המידע, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

6. עיון, תיקון ומחיקת מידע

6.1. כל משתמש רשאי לעיין, לתקן או לבקש מחיקת המידע עליו באמצעות פניה לשירות הלקוחות במייל: [info@sea-mania.co.il] או בטופס באתר.
6.2. החברה תיענה לפנייה תוך זמן סביר ובהתאם לדין.

7. עדכון מדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש המסמך.